Polityka zwrotów i reklamacji
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz
o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271),
Klient może odstąpić od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty
odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony lub
w żaden sposób użytkowany. Sklep Kubańskie.pl dokona zwrotu ceny towaru. Koszty wysyłki
oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Klient dokonuje zwrotu na swój koszt.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą VAT lub paragonem.
W przypadku reklamacji należy skontaktować się z pracownikami sklepu za pośrednictwem poczty
elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko, nr zamówienia,
nr dowodu zakupu oraz opisać przedmiot reklamacji.